Chính sách bảo mật

1. Mục đích:

Bảo vệ thông tin khách hàng: Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, lịch sử đơn hàng,...
Đảm bảo an toàn thực phẩm: Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, sử dụng nguồn nguyên liệu sạch, đảm bảo quá trình chế biến an toàn.
Xây dựng lòng tin: Chúng tôi mong muốn xây dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng, vì vậy việc bảo vệ thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu.

2. Phạm vi thu thập thông tin:

Thông tin cá nhân: Khi đặt hàng, đăng ký thành viên hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của quý khách.
Thông tin giao dịch: Chúng tôi lưu trữ thông tin về các giao dịch của quý khách để phục vụ cho việc thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại.
Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị mà quý khách sử dụng để truy cập website hoặc ứng dụng của chúng tôi.

3. Mục đích sử dụng thông tin:

Xử lý đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách để xác nhận đơn hàng, giao hàng và thanh toán.
Cung cấp dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại.
Tiếp thị: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các thông tin liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin tổng hợp để phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng.

4. Bảo mật thông tin:

Mật khẩu: Chúng tôi khuyến khích quý khách sử dụng mật khẩu mạnh và bảo mật để bảo vệ tài khoản của mình.
Công nghệ bảo mật: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin của quý khách khỏi truy cập trái phép.
Hạn chế chia sẻ: Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu của pháp luật.

5. Quyền của khách hàng:

Truy cập và chỉnh sửa: Quý khách có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Hủy bỏ: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi hủy bỏ tài khoản và thông tin cá nhân của mình.

6. Liên hệ:

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [Địa chỉ email] hoặc [Số điện thoại].